_20230713121932 . jpg)
jul
02,
2026
Aprende a identificar el SPF, la textura y los filtros solares que mejor se adaptan a tu piel y a tu rutina diaria.Puede que ya tengas un ...
Términos y condiciones de uso
Última actualización: 5 de septiembre de 2026
Esta página resume determinadas condiciones relativas al uso de BellezaProductos, los precios, el proceso de compra, los pagos, los envíos y los principales derechos del consumidor. Las condiciones contractuales completas y actualizadas se encuentran en nuestra página de Condiciones de Uso y Venta.
Condiciones contractuales completas
Para conocer las condiciones completas aplicables a una compra, consulte la versión actual de nuestras Condiciones de Uso y Venta.
1. Precios y condiciones económicas
El precio aplicable a cada producto es el que se muestra al cliente durante el proceso de compra en la moneda correspondiente y con los impuestos aplicables cuando legalmente proceda.
Los precios, descuentos, promociones y disponibilidad pueden variar. Las condiciones mostradas durante el proceso de compra son las que deben revisarse antes de confirmar el pedido.
Si se detecta un error manifiesto en el precio o en otra condición esencial de un producto, BellezaProductos podrá informar al cliente antes de completar correctamente la operación y adoptar las medidas que correspondan conforme a la legislación aplicable.
La modificación posterior de un precio publicado no altera por sí misma las condiciones de una compra ya correctamente concluida.
2. Pedido y confirmación electrónica
Antes de confirmar una compra, el cliente debe revisar los productos seleccionados, cantidades, precios, dirección, modalidad de entrega, método de pago y demás información mostrada durante el proceso de contratación.
Una vez finalizado el procedimiento electrónico, BellezaProductos facilitará la correspondiente confirmación o acuse de recepción del pedido por medios electrónicos conforme a los requisitos aplicables.
La recepción de dicha comunicación no debe confundirse con estados bancarios como una mera autorización de pago ni impide que puedan ser necesarias comprobaciones relativas al pago, disponibilidad, dirección o correcta tramitación de la operación.
Si una incidencia impide completar correctamente el pedido, BellezaProductos informará al cliente y gestionará la situación conforme a las circunstancias y a la normativa aplicable.
3. Formas de pago y seguridad
Los métodos de pago realmente disponibles para cada compra se muestran durante el proceso de checkout y pueden depender del país, importe, dispositivo u otras características de la operación.
Los pagos electrónicos pueden ser procesados mediante proveedores de servicios de pago y pasarelas especializadas. El cliente deberá seguir las instrucciones seguras que se muestren durante la operación.
BellezaProductos no solicitará por correo electrónico, chat o atención al cliente el número completo de una tarjeta, CVV, PIN, contraseña bancaria, código SMS de autorización, claves de Bizum, credenciales de PayPal u otras credenciales financieras confidenciales.
Una autorización bancaria, una operación pendiente o la aparición de un movimiento en el medio de pago no deben interpretarse automáticamente como confirmación definitiva de un pedido.
Ante una incidencia de pago, recomendamos no repetir sucesivamente la operación hasta comprobar si existe un pedido confirmado o una operación pendiente.
4. Envío y entrega
El envío estándar se ofrece gratuitamente, sin importe mínimo de pedido, en España y el resto de Europa conforme a la política de envío aplicable.
Las modalidades urgentes, especiales o diferentes del envío estándar pueden tener costes y condiciones distintos. Cuando corresponda, estos se mostrarán durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.
Los plazos de entrega que se indiquen como estimados pueden depender del destino, código postal, disponibilidad, modalidad seleccionada, transportista y demás circunstancias de la operación.
5. Derecho legal de desistimiento
Salvo las excepciones previstas legalmente, el consumidor dispone con carácter general de 14 días naturales para desistir de una compra realizada a distancia sin necesidad de justificar su decisión.
En la venta de bienes, el plazo comienza generalmente cuando el consumidor, o un tercero indicado por él distinto del transportista, adquiere la posesión material del producto.
Una vez comunicado válidamente el desistimiento dentro del plazo correspondiente, los bienes deberán devolverse sin demora indebida y, como máximo, dentro de los 14 días naturales siguientes a dicha comunicación, salvo que BellezaProductos se haya ofrecido a recogerlos.
BellezaProductos ofrece adicionalmente una política comercial voluntaria que permite solicitar una devolución hasta 20 días naturales después de la recepción del pedido.
La parte de esta ampliación que exceda el periodo legal de desistimiento tiene naturaleza comercial y está sujeta a las condiciones aplicables a dicha política voluntaria.
Esta ampliación comercial no sustituye, reduce ni limita los derechos legales del consumidor.
6. Estado del producto y costes de devolución
Durante el periodo legal de desistimiento, el consumidor puede examinar y manipular el producto en la medida necesaria para determinar su naturaleza, características y funcionamiento.
El embalaje original es recomendable cuando sea posible, pero no constituye por sí mismo una condición absoluta para ejercer un derecho legal de desistimiento.
Cuando exista una disminución de valor causada por una manipulación superior a la necesaria, podrá aplicarse la responsabilidad que corresponda cuando se cumplan los requisitos legales.
Los costes directos de devolución pueden corresponder al consumidor cuando haya sido informado correctamente y BellezaProductos no haya aceptado asumirlos.
Las devoluciones relacionadas con productos incorrectos, defectuosos, dañados o no conformes se tratan separadamente de una devolución por simple cambio de opinión y conforme a los derechos legales aplicables.
7. Reembolsos por desistimiento
Cuando el consumidor ejerza válidamente el derecho legal de desistimiento, BellezaProductos reembolsará los importes que legalmente correspondan sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro del plazo máximo aplicable de 14 días naturales desde que sea informada de la decisión de desistimiento.
Cuando legalmente corresponda, el reembolso incluirá los costes de la modalidad de entrega ordinaria menos costosa ofrecida para el pedido.
Los costes adicionales derivados de una modalidad de entrega expresamente elegida por el consumidor y más cara que la entrega ordinaria menos costosa no tienen que ser reembolsados.
En la venta de bienes, BellezaProductos podrá retener el reembolso hasta haber recibido los productos o hasta que el consumidor aporte una prueba de su devolución, según qué circunstancia se produzca primero, salvo cuando BellezaProductos se haya ofrecido a recogerlos.
El reembolso se realizará, con carácter general, mediante el mismo medio de pago utilizado en la operación inicial, salvo acuerdo válido en contrario que no ocasione costes adicionales al consumidor.
8. Cómo solicitar una devolución
Para facilitar y agilizar la gestión, recomendamos utilizar el procedimiento de devolución disponible en BellezaProductos y seguir las instrucciones correspondientes al pedido y al motivo concreto de la devolución.
Este procedimiento operativo no limita el derecho del consumidor a comunicar válidamente el desistimiento dentro del plazo legal mediante una declaración inequívoca.
9. Falta de conformidad y derechos legales
Los derechos por productos defectuosos o no conformes son independientes del derecho de desistimiento y de la política comercial de devolución por cambio de opinión.
Cuando resulte aplicable la legislación española a una venta a un consumidor, BellezaProductos responde de las faltas de conformidad existentes en el momento de la entrega que se manifiesten, con carácter general, dentro de los tres años siguientes a la entrega del bien.
Cuando exista una falta de conformidad, el consumidor podrá ejercer las medidas correctoras previstas por la legislación aplicable, de acuerdo con los requisitos y condiciones establecidos legalmente.
Una garantía comercial adicional ofrecida, en su caso, por un fabricante o tercero no sustituye ni reduce los derechos legales del consumidor.
Documento contractual de referencia
Esta página proporciona un resumen informativo y complementario.
En caso de necesitar el texto completo aplicable al uso del servicio y a las operaciones de compra, debe consultarse la página vigente de Condiciones de Uso y Venta.
