Faqs By Annulation de la commande
COMMANDE REÇUE - Annulation de la commande
Une fois la commande confirmée, elle entre dans un processus d'expédition, il y a une marge de temps pour pouvoir annuler la commande, cela doit toujours être avant 10 heures du matin, car les commandes quittent généralement nos installations vers 11 heures du matin il y a très peu de possibilités d'y apporter des modifications en fonction du moment du contact.
Si vous souhaitez annuler la commande, vous devez contacter le Service Clients avant 10h en indiquant "Annuler la commande" comme objet du message.