Devoluções Gratuitas em BellezaProductos
Na BellezaProductos, oferecemos devoluções gratuitas para a maioria dos artigos entregues em território espanhol, sujeitas às condições abaixo:
Condições Gerais:
- Sem valor mínimo de compra: Pode usufruir de devoluções gratuitas sem necessidade de atingir um valor mínimo.
- Apenas em Espanha: Esta política aplica-se apenas a endereços de entrega em Espanha. Alguns produtos podem ter restrições adicionais.
- Estado do produto: Os artigos devem ser devolvidos sem uso, na embalagem original, com todos os acessórios e documentação (como certificados de autenticidade ou de garantia).
Política de Reembolso:
- Pode devolver produtos elegíveis e receber um reembolso total caso não esteja satisfeito.
- Os custos de envio originais serão reembolsados apenas se o pedido for feito dentro de 14 dias após a receção do produto.
Exclusões e Requisitos:
- Produtos alterados, danificados ou redimensionados após a entrega não serão aceites.
- Artigos devolvidos sem a documentação original serão rejeitados.
Processo de Devolução:
- Envie os produtos utilizando um método de envio com rastreamento.
- Consulte as opções disponíveis no nosso Centro de Devoluções Online ou contacte o Serviço de Apoio ao Cliente para assistência personalizada.
Prazos e Taxas Adicionais:
- Após a receção do produto, processaremos o reembolso total sem descontar os custos de envio da devolução.
- Caso a devolução não seja devido a um erro da BellezaProductos, os custos de envio originais não serão reembolsados, salvo se o pedido for feito dentro de 14 dias.
- Poderão aplicar-se tarifas específicas de manipulação ou outros encargos.
Se tiver alguma questão, não hesite em contactar-nos. Na BellezaProductos, a sua satisfação é a nossa prioridade.