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Sobre nosotros

Nuestra compañía

Acerca de nosotros

Belleza Productos es una tienda on-line de productos de peluquería, cosméticos y belleza, que ofrecemos productos

relacionados con el sector de la belleza. En nuestro aparador virtual encontrarás las mejores marcas de peluquería, cosmética

y belleza, ya que nuestra misión es la de ofrecer a nuestros usuarios la mejor experiencia y el mejor servicio.

Belleza Productos es un vendedor independiente que garantiza y certifica la originalidad de todos sus productos. Para que esto sea

así, tenemos la suerte de contar con un excelente equipo de profesionales y un profundo conocimiento del sector.

Nuestro equipo

Belleza Productos es una joven empresa ubicada en la provincia de Barcelona, que cuenta con una larga trayectoria en el campo de la peluquería, cosméticos y belleza. Más de 35 años de experiencia en el sector avalan a un joven y emprendedor equipo que ha sabido reinventarse y adaptar el negocio de la belleza al siglo XXI.

En sus escasos años de existencia, Belleza Productos se ha convertido en una tienda on-line de

referencia gracias a las interesantes propuestas e innovadores contenidos, sus promotores están muy satisfechos de la

aceptación de la tienda on-line entre los diferentes públicos ya que las visitas a la tienda on-line incrementan a diario.

Consideramos que tener una comunicación abierta y transparente con nuestros clientes es imprescindible y necesaria por el

tipo de productos que comercializamos, por eso consideramos que es muy importante que la empresa esté muy activa en las

redes sociales y blogs, incluso hemos desarrollado nuestro blog que está integrado en nuestra tienda on-line, con la finalidad

de proporcionar una mejor atención e experiencia a nuestros usuarios, las mejores novedades de nuestro sector, consejos y

tutoriales del sector.

Para todo ello y proporcionar la mejor experiencia disponemos de una community manager especializada para este tipo de

acciones y un equipo de Atención al Cliente, propio y altamente cualificado, con la intención de dar el mejor servicio y

salvaguardar la imagen de los productos que comercializamos.

Nosotros creemos que lo más importante es poder interactuar con nuestros usuarios/clientes para poder escuchar sus

peticiones y sugerencias, tanto en lo que respecta a sus gustos como a la opinión acerca de nuestros productos y servicio para,

de esta manera, poder mejorar día a día.

El servicio para nosotros es muy importante, por ello hemos decidido dar la mayor gama posible de facilidades en cuanto a

las formas de pago disponibles que hay en el mercado, disponiendo de tarjeta de crédito, contra reembolso, Paypal y

transferencia bancaria. Nuestro tiempo de entrega oscila entre 4 y 7 días laborables.

En Belleza Productos nos preocupamos mucho por cuidar la imagen de las marcas selectivas de los productos que

comercializamos y su presentación en nuestra tienda on-line, con una óptima calidad de fotografía, maquetación y demás

aspectos técnicos que no desvirtúen el exclusivo gremio en el que se encuentra nuestro negocio. Bellezaproductos.com

actualiza continuamente los contenidos y demás material gráfico con el fin de refrescar la imagen y estar a la última en

cuanto a novedades y facilidades de búsqueda de producto.

Cada marca aparece en la tienda on-line con una breve explicación de la historia, con la finalidad de que el cliente entienda

los orígenes y lo que representa cada una de las marcas que comercializamos. Cada producto tiene una descripción breve y

una descripción extensa del mismo para que nuestros usuarios entiendan y puedan conocer las características de los

productos que comercializamos. 

En cada categoría de Belleza Productos detallamos los modos de uso y aplicaciones que las

marcas citan en su embalaje y contamos con nuestra asesora de belleza para complementar y ampliar dicha información.

Disponemos en cada producto de un apartado de comentarios donde nuestros usuarios registrados pueden opinar acerca de

los productos e incluso intercambiar experiencias, modos de uso… con la finalidad de enriquecer su descripción y dotar de

más información a usuarios/clientes.

En Belleza Productos nos importa mucho el nivel de seguridad de nuestra tienda on-line y de nuestros usuarios, con ello

conseguimos evitar cualquier intromisión o apropiación indebida de los datos personales del usuario/cliente. Nuestra tienda

on-line permite al consumidor acceder, modificar o borrar datos personales informatizados por correo postal o electrónico.

Seguimos las directrices de Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD), en Belleza Productos nos preocupamos mucho por

el “buen hacer” y los comportamientos éticos de nuestros usuarios.

" Hace ya 2 años que conocí a Belleza Productos y la verdad es que me siento atendida por la empresa y contenta con los productos que utilizo.”

Dolores, desde Barcelona

" Excelente trato y productos punteros. Desde que probé Belleza Productos no utilizo otra compañía.”

Neus, desde Lleida