Devoluciones Gratuitas en BellezaProductos
En BellezaProductos, ofrecemos devoluciones gratuitas para la mayoría de los artículos entregados dentro del territorio español, sujetos a las condiciones descritas a continuación:
Condiciones Generales:
- Sin importe mínimo de compra: Puedes beneficiarte de las devoluciones gratuitas sin necesidad de realizar una compra mínima.
- Solo en España: Esta política aplica únicamente a direcciones de entrega en España. Algunos productos pueden estar sujetos a restricciones adicionales de envío.
- Estado del producto: Los artículos deben devolverse sin usar, en su embalaje original, junto con todos los accesorios y documentación (como certificados de autenticidad o calificación).
Política de Reembolso:
- Si no estás satisfecho con tu compra, podrás devolver los productos aptos para devolución gratuita y recibir un reembolso completo.
- Los gastos de envío originales solo serán reembolsados si solicitas la devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto.
Exclusiones y Requisitos:
- No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido alterados, redimensionados o dañados después de la entrega.
- Cualquier producto devuelto sin la documentación original será rechazado.
Proceso de Devolución:
- Los productos deben enviarse utilizando un método de envío con seguimiento.
- Consulta las opciones de devolución disponibles en nuestro Centro de Devoluciones Online o contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente para obtener asistencia personalizada.
Tiempos y Cargos Adicionales:
- Una vez recibido el producto, procesaremos tu reembolso completo sin descontar los gastos del envío de devolución.
- Si la devolución no se debe a un error de BellezaProductos, los gastos de envío originales no serán reembolsados, salvo que la solicitud se haya hecho dentro de los 14 días posteriores a la recepción del artículo.
- Algunas tarifas específicas de manipulación o productos podrían aplicarse.
Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo. En BellezaProductos, tu satisfacción es nuestra prioridad.